夏の夜、エアコンから異音が・・・
昨日の夜、蒸し暑くてエアコンをつけていたら何やら「プチプチプチ・・・」といったような音が・・・T_T
音のするホースカバーのあたりをじーっと眺めていたら、エアコンとホースの接続部分の隙間から虫の足が!!!!もがいている!!!泣
殺虫剤で死んだものの、挟まったままで死骸が取れないし、ネジを開けてカバーを外すのも怖すぎて無理。でも貫通部にスキマがあったら埋めなければまた出てくる!?なんて思い、、
半泣きで業者を検索し、狂ったように問合せをしまくりました。
依頼内容は、ホースカバーを外して虫の死骸を撤去する+侵入経路の調査+穴があれば塞ぐ、可能であれば他のエアコンも同様にチェックしてほしい、です。
「街の害虫駆除屋さん」
まずここに電話しました。すると翌日の夕方くらいなら行けるが、4時間くらいの時間幅のいつになるかわからないとのこと。夕方までエアコンつけずに過ごすと死ねる・・・キャンセル無料とあったので一応確保しておくことに。
電話では「その内容だと7000円~くらいですね~」と適当。あとで知ったけど、どうやら言っている値段のほかに基本料金も7000-8000円くらいかかるようです。いい加減な見積もりの時点でちょっと気分は下がりました。
あとここは提携している別業者が来るようで、自社対応ではないのが気になりました。いわゆる水漏れ修理業者と同じ感じです。ぼったくりの気配。
最終的にキャンセルしたのですが、コールセンターのお姉さんに「キャンセル料金がかかります」とか言われて、はあ?となりました。HPに無料と書いてあったので安心して予約しました、なので無料のはずです、よろしく。と言いきったら向こうもおとなしくなり、電話は終わりました。なんだろ、取れそうなら取る気だったのか。
「ムシ駆除マスターズ」
https://mushi-kujo-masters.com/lp/
HPに書いてある料金が安すぎて逆に怖い。下請け業者に振るタイプではなくてすべて自社対応というのは好感もてる。夜中だったのでメールフォームから問合せだけしておきました。
翌朝、早くにお返事がありましたが、対応時間が夜以降とのことでこちらはあきらめました。やっぱり虫で気持ち悪い思いを長時間引きずりたくないので・・・
ほかに気になったのは、結局いくらぐらいなのかが返答されていないこと、了解しましたとか書かれていること、メールアドレスが会社のドメインではなくyahooメールであること、など。。
「関西虫プロテクト」
https://www.mushi-protect.com/
なんかここまでくると、どれも同じ作り・同じ文面のHPばかりで嫌になってきます。こういうのってホームページ制作会社が1つ作ったら同じ業種に営業かけてデザインだけ変えたほぼ同じサイトを増やすんですよね。
ま、それは良いとして、ここは電話対応の人のしゃべり方がいかにも・・・な感じで丁寧な仕事してくれるか一発で不安になれました!笑
電話対応って大事ですね。。
お値段はだいたい7000~10000円くらいでできる、とのことで、ナゾの基本料金が上乗せされたとしても15000円くらいに収まりそうではありましたが、変な人や仕事ぶりが適当な人が来たら嫌だったので、お断りしました。
「駆除して!アーク!!」
こちらにお願いすることとなりました。現地見積もり無料、見積もり後のキャンセルも無料、最短20分~40分で駆け付け、というのが魅力的だったからです。あと住宅設備会社だったので、エアコン関係の取り扱いも慣れてるかなと思いました。
電話は24時間対応ですが施工は8時からが営業時間のようで、8時前に折り返しお電話が来ました。電話対応の口調から、少なくとも仕事はきっちりこなしそうだなと感じました。
早くて9時には見積もりに来れるというので、それは助かる!と、頼みました。
9時、たくさん機材をもってお兄さんがやってきました。まずは現地見積もりのつもりだったのですが、相手はもう始める気満々です。見積もりを、と聞くと、基本料金が普段3980円、施工が2万なんぼの、トータル3万なんぼという回答が!!
いやいや、やってほしいのはこれとこれだけで・・・というと、「それならこれを省いて2万いかないかくらいにしましょうか」と。私、トータルで、ですか?と聞くと、「基本料金がこれにかかります」。ネットで20%OFFとありますが、と聞くと基本料金は3000円になったけれど(20%OFFの計算適当・・・)、なんかあいまいな返事。トータルで2万以内にしてほしい、と言ったのですがなんとなく様子見ながら、といった感じでスタートしてしまいました。
結果、25,000円取られました。涙
やったことと言えば死骸の除去と、2台のエアコンの隙間粘土埋め、ドレンホースの先の不織布取り付け、サービスで台所の裏のパネル取り外して確認、くらいです。1時間半くらいじっくり説明してもらいながら丁寧にやってくれたから仕事ぶりには納得ですが、さすがに高すぎ・・・
チンピラみたいな業者に当たらなかっただけマシと思うことにするか。。お兄さんはとても感じの良い方でした。害虫に詳しく、いろいろと教えてもらうこともできました。また敵(ゴキブリ)に詳しくなってしまったぜ・・・
学んだこと
短時間だけど学んだことがたくさんありました。
- 害虫駆除業者のホームページはどこも同じ作りで、あまりあてにならない
- 24時間対応と書いてあっても電話のみで、施工は8時~のことが多い。または夜間施工はさらにお金がかかる。
- 害虫駆除業者ははっきりと見積もりを言わないところがほとんど。現地見積もりにもっていき高額を請求してくる。予算をはっきり決めておき、これ以上になるなら事前に言ってください、と目の前で約束事をメモに書いて見せるくらいの強さが必要。
- ホームページに安い!3000円OFFとか書いてあってもあてにならない。その分高い料金を言ってくることもある。
- その場で他の業者に連絡し、予算内でできないか電話するのも手。(合見積もり的な)
- 害虫駆除業者は、ゴキブリハウスや飲食店などのわんさかいる環境の人が依頼するのが向いている。私のようにこれをこうするだけ、を依頼したい人は便利屋!お助け本舗とかがいいかもしれない。
- 水漏れ修理業者の類と同じで、緊急性のあるもの・すぐに駆け付ける系はぼったくり値段になる。他の仕事を入れないである程度人員を確保しているからだろうか。現地見積もりで来てもらったら少々高くても早くやってしまって~となる心理をうまく利用される。
- 虫でパニックになりがちだけど、落ち着けるならいったん落ち着いて、自分で何とかできないか考える。
そんなこんなで、快適で安心なお部屋を取り戻すことができたのですが、お金を払いすぎたことに半日落ち込むも、ブログに書いていたら落ち着いてきました。こういう業界だし、いい加減な人がこなかっただけマシと思おう。
未来の誰かの参考に少しでもなれば幸いです☆